作者:
2025-10-21
为切实保护征信信息主体的合法权益,规范征信异议处理流程,有效减少和化解征信矛盾纠纷,根据《征信业管理条例》等法律法规要求,现将德邦证券股份有限公司(以下简称“我司”)征信异议受理渠道公示如下:
一、异议受理范围
征信信息主体如认为其征信报告中与我司相关的业务信息存在错误、遗漏或存在异议的,可向我司提出异议申请,要求检查并更正。
二、异议受理渠道
征信信息主体可通过以下渠道提出征信异议:
(一)访问我司官方网站https://www.tebon.com.cn,点击“在线客服”栏目,提出异议申请。
(二)拨打我司客户服务电话400-888-8128或021-68639618进行征信异议咨询,并根据客服人员引导提出异议申请。
三、异议受理流程
征信信息主体通过上述渠道提交异议申请时,应填写《企业信用报告异议申请表》,提供有效身份证明及相关证明材料,并通过征信信息主体所在分支机构提交申请材料。我司在收到完整申请资料后,将于20个自然日内完成核查处理,并按照有关规定以书面形式予以答复。
相关异议资料:
法定代表人提出异议
1.本人有效身份证件原件及复印件
2.企业有效证件原件及复印件(营业执照、机构信用代码证或组织机构代码证)
3.《企业信用报告异议申请表》
4.其他资料
委托经办人提出异议
1.经办人有效身份证件原件及复印件
2.企业有效证件原件及复印件(营业执照、机构信用代码证或组织机构代码证)
3.《企业法定代表人授权委托证明书》
4.《企业信用报告异议申请表》
5.其他资料
备注:有效身份证类型、《企业信用报告异议申请表》、《企业法定代表人授权委托证明书》、其他材料均以金融机构实际要求为准。
四、咨询电话
感谢您对我司的支持!如有疑问,可致电客户服务热线400-888-8128或021-68639618进行咨询。
特此公示。
德邦证券股份有限公司
2025年10月21日
附件: