1月27日，德邦证券召开“提质增效，领势前行”年度工作会议，CEO武晓春聚焦公司发展，为全体德邦同学带来《以客户为中心，穿越周期，心向未来》的主题发言。

武晓春同学发言

武晓春同学表示，德邦证券经历了二十年的发展，在产品、渠道、品牌、风控、合规等方面都打下了坚实的基础，培养了一批市场化、结果导向、敢打敢拼的团队，这也是德邦证券目前最大的竞争优势之一。

 

作为我国深化改革的重要举措，国资混改能够将国有资本与优质民营资本有机结合，形成市场领先的混合所有制证券平台，有助于实现资本的高效配置和利用，推动证券公司的高质量发展。这或许将为德邦证券创造新的时代机遇，进一步增厚金融产业优势。

 

此外，从行业趋势、业务新机遇层面看，德邦证券也有望迎来新的发展机会。我们要以客户为中心，穿越周期，心向未来！

 

对于如何把握机遇，武晓春同学提出以下要求：

01 以客户为中心，做对的事，用对的人

首先，要以客户为中心。每一个德邦人都要将“以客户为中心”作为工作原则，实实在在把客户印在心里，了解客户需求，建立一系列以客户为中心的管理体系，从而为业务谋得长足的发展机会。

 

其次，要做对的事。要关注市场动态和行业趋势，深度思考和学习优秀的商业模式。始终坚持在红海中寻得蓝海机会，是每一个德邦人需要思考和学习的方向。

 

要关注创新，抓住时代的机遇。2023年，AI掀起全球人工智能技术发展新浪潮，引发商业模式大变革，未来势必对证券行业在智能投顾、财富配置、资产管理、投资决策、投行执行等层面带来深远影响。德邦人要做好前瞻布局，将科技与业务紧密结合，为公司打造差异化竞争优势。

 

要正确理解生态资源，构建强竞争力、执行力和专业的团队。打铁还需自身硬，拥有了优质的产业资源，还需以专业的服务实力相匹配，才能最终实现资源的转化和落地。

 

要提质增效，领势前行。2024年，提质增效，领势前行依旧是努力的方向。业务条线要挖掘蓝海市场，逐步取得领先身位；各部门要自我进化，在所选领域或地域迭代向前；要主动与优秀同业合作，共建低边际、低成本的机制和体系。

 

再次，要用对的人。以专业卓越、战略思维、踏实守则、结果导向为准绳。打造自身领域专业度，成为自身领域的专家，把事做到极致，将复杂的问题、复杂的想法简单化。

 

此外，武晓春同学还强调，职能部门要助力业务的发展，要构建最有效的、满足客户需求的组织流程制度，企业文化和人才管理制度。每一位德邦同学要坚守合规底线，提升风险意识，要始终敬畏规则，敬畏风险。

 

02 穿越周期，心向未来

五年来，全球经历了疫情、美联储加息等多重挑战。周期压力之下，仍有一批企业坚持以客户为中心、做好产品，其发展速度超越了标普500指数，展现出强劲的增长趋势。这说明客户的需求和满意度是企业成功的关键因素之一，也进一步坚定了德邦证券坚守的“以客户为中心”的信念。

 

近期，市场出现周期性波动，立足交易角度，市场波动的过程也是风险释放的过程。这种释放，恰恰为投资者带来了更多的机会，随着风险的逐渐释放和市场逐渐稳定，也将为公司创造更多的发展空间。立足商业角度，只有经受住寒冬考验的企业，才能在市场回暖的时候，享受到更多的“幸存者”利润。

 

周期考验之下，德邦证券要苦练内功，提升客户服务能力，构建核心竞争力，成为穿越周期的“胜利者”。每一位德邦同学，要构建自身职业竞争力，有目标感、敢于拼搏、敢于立志，将自己打造成各个领域的专家。

 

新的一年，希望所有同学都能保持节奏，持续向前，穿越周期，坚定信念，心向未来！