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用户协议

本网站的所有者是德邦证券资产管理有限公司,我们非常重视对您隐私的保护,承诺采取严格的隐私政策。在您使用本网站时,我们将遵循合法、正当、必要和诚信原则收集、存储、使用、加工、传输、提供、公开、删除您的个人信息,请在使用前仔细阅读并了解本协议。

一、我们如何收集您的个人信息

用户注册成功后,本网站将给予用户一个用户账号及相应的密码,用户的账号有安全保护功能,请妥善负责保管自己的账号及密码信息。用户应当对以其用户账号进行的所有活动和事件负法律责任。用户在使用本网站服务的过程中,本网站有权基于用户的操作行为进行非商业性的调查研究。

个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息,不包括匿名化处理后的信息。个人敏感信息是一旦泄露或者非法使用,容易导致自然人的人格尊严受到侵害或者人身、财产安全受到危害的个人信息,包括生物识别、特定身份、金融账户、行踪轨迹等信息。用户使用本网站过程中涉及的个人敏感信息包括:姓名、身份证号、手机号码及其他可能涉及的信息等。

为了您可以正常使用本网站的具体服务,在下列情形中我们需要收集您的一些信息,用以向您提供服务、提升我们的服务质量、保障您的账户安全以及执行国家法律法规及监管规定:

(一)为了完成用户注册

当您使用手机号码绑定成为本网站用户时,我们会收集您的手机号码,并将同步加入我们的用户体系。手机号码属于敏感信息,收集手机号码是为了满足相关法律法规的网络实名制要求,帮助您完成用户绑定,保护您的账户安全。

(二)为了绑定交易账号

当您成为我们的用户之后,您还可以选择绑定已开立的交易账号。绑定交易账号时需要验证您所绑定交易账号的证件类型、证件号码和开户时预留的手机号码等,若您不提供这些信息,将无法完成绑定行为、无法享受后续服务,但不影响您使用我们的其他功能。当您使用解绑交易账号的功能时,我们将验证您注册时提供的手机号码,这也是出于保障账户安全的需要。

(三)为了更便利的登录交易账号

为了让您更安全、便捷地登录交易账号进行账号查询,需要您设置登录密码。

(四)为了办理其他业务

当您使用本网站进行查询、办理修改密码等业务时,根据不同业务的需要,根据监管要求会需要您提供一些信息,包括您的手机号码、登录密码等以保障相应业务的顺利完成。若您拒绝提供相关信息,我们将无法为您提供相应服务,但不影响您使用其他功能。

二、我们如何保存您的个人信息

为了满足监管要求并向您提供服务,我们会保存您申请或使用服务过程当中提交或产生的必要信息,对个人敏感信息采用必要的去标识化和加密技术以便更好地保护您的个人信息安全。

(一)保存地域

我们在中华人民共和国境内收集和产生的您的个人信息将储存于中华人民共和国境内。

(二)保存期限

我们将按照监管要求的信息保存年限保存您的信息,没有监管要求的信息或法律法规另有规定的,我们将按如下约定保存您的信息:

1、我们将在实现本协议中所述目的所必需的期间内保留您的个人信息,除非法律要求或允许在更长的期间内保留这些信息。当您的个人信息超出我们所保存的期限后,我们可能会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

2、您的个人信息经匿名化处理后将形成可以使用及流通的数据,我们对此类数据的保存及处理无需另行通知并征得您的同意。

三、我们如何使用您的个人信息

(一)为更好地向您提供服务以及保护各方的合法权益,您同意并授权我们将您的信息用于如下用途:

1、实现本协议中“我们如何收集您的个人信息”所述目的;

2、为保护您的账户安全,对您的身份信息进行识别、验证;

3、为向您提供适合于您的服务,并持续维护、改善、优化这些服务,对您的个人信息进行去标识化处理后再开展分析和处理,或将您的信息用于数据建模;

4、用于预防、发现、调查取证、危害安全、非法或违反与我们的政策、我们的政策或规则的行为,以保护您、我们的其他用户或我们的合法权益;

5、解决纠纷和争议;

6、根据法律法规、监管部门要求进行使用;

7、其他合法或合理用途。

(二)根据相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能会依法收集并使用您的个人信息而无需征得您的同意:

1、与国家安全、国防安全直接相关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

4、出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益的目的但又很难得到您本人同意的;

5、您个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息,个人明确拒绝的除外;

6、用于维护所提供的服务的安全稳定运行所必需的,如发现、处置产品或服务的故障;

7、用于遵守并执行任何法律法规和其他对我们具有约束力的监管规定。

四、我们如何保护您的个人信息

我司深知个人信息对您的重要性并会尽全力保护您的个人信息安全可靠。我司承诺,我们将按业界成熟的安全标准,采取采取一切合理可行的安全保护措施来保护您的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。

尽管我们有这些安全措施,但请注意在信息网络上不存在“完善的安全措施"。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户或密码发生泄露,您应该立即通过本网站提供的联系方式与我们取得联系,以便我们采取相应措施。账户信息是非常重要的个人信息,您只能通过您的密码来使用您的账户。请使用复杂密码并妥善保管您的密码,协助我们保障您的账户安全。如果您泄露了密码,您可能丢失了您的身份识别信息,并目可能出现对您不利的后果。因此,请您妥善设置、保管您在本网站的账户信息。

您知晓并同意在使用本网站服务过程中或者基于本网站使用我司或者合作机构服务过程中,在相关平台形成或授权相关平台收集并以一定形式保存的信息属于您和平台共同所有,您不得通过账户出借、自行或者授权第三方采用技术方法等方式将该等信息授权第三方收集、使用或者保存,我司明示同意的除外。

如不幸发生个人信息安全事件后,我们将按照法律法规的要求,及时向您告知安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处理措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们会及时将事件相关情况以短信通知、电话、邮件等您预留的联系方式告知您,难以逐一告知时我们会采取合理、有效的方式发布公告。在发生危害网络安全的事件时,我们会按照网络安全事件应急预案,及时采取相应的补救措施,及时处置系统漏洞、网络攻击、病毒侵袭及网络侵入等安全风险,并按照规定向有关主管部门报告。

五、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

我们承诺会根据相关法律法规及监管规定对您的信息承担保密义务,我们不会将您的个人信息与其他任何公司、组织和个人进行共享,以下情形除外。

1、在获取明确同意的情况下共享

我们如向其他个人信息处理者提供您的个人信息,将提前向您告知接收方的名称或者姓名、联系方式、处理目的、处理方式和个人信息的种类,并取得您的单独同意。获得您的明确同意后,我们会与其他方共享您的个人信息。接收方应当在上述处理目的、处理方式和个人信息的种类等范围内处理个人信息。接收方变更原先的处理目的、处理方式的,应当重新取得个人同意。

2、根据法规或公权力部门的要求共享

我们可能会根据法律法规规定,或按政府主管部门、司法机关的强制性要求,对外共享您的个人信息。

3、合作方共享

为了向您提供更优质、完善的服务,我们可能会与合作方共享您的某些个人信息,以提供更好的客户服务和用户体验。我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息,并且只会共享提供我们服务所必要的个人信息,并与合作方签署严格的保密协定。合作方将无权把共享获得的个人信息用于其他任何用途。

(二)转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外:

1、在获取明确同意的情况下转让获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息;

2、在涉及资产转让、收购、兼并、重组或破产清算时,如涉及到个人信患转让,我们会向您告知有关情况,并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束。如变更个人信息处理目的、方式时,该公司、组织将重新取得您的明确同意。

(三)公开披露

我们不会公开披露您的个人信息,但以下情况除外:

1、获得您的明确同意;

2、在法律法规有规定或政府主管部门、司法机关强制性要求的情况下,我们可能会公开披露您的个人信息。

(四)例外情形

根据相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能会依法共享、转让、公开披露您的个人信息无需征得您的同意:

1、与国家安全、国防安全直接相关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

4、出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益的目的但又很难得到您本人同意的;

5、您个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息,个人明确拒绝的除外;

6、用于维护所提供的服务的安全稳定运行所必需的,如发现、处置产品或服务的故障;

7、用于遵守并执行任何法律法规和其他对我们具有约束力的监管规定。

六、我们如何使用Cookie和同类技术

(一) 什么是Cookie和同类技术

为使您获得更轻松的访问体验,在您使用本网站服务时,我们会在您的设备上存储小型数据文件。我们可能会通过小型数据文件识别您的身份,这么做可帮您省去重复输入注册信息的步骤,或者帮助判断您的账户安全状态。这些小型数据文件可能是Cookie、 RashCookie或其他本地存储(以下简称"Cookie" ),通常包含标识符、站点名称以及—些号码和字符。

(二)使用Cookie和同类技术的目的

借助于Cookie,我们能够存储您的偏好或使用习惯等数据。我们不会将Cookie 用于本政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除Cookie。请您理解,我们的某些服务只能通过使用Cookie才可得到实现。您可以允许的情况下,修改对本网站Cookie的接受程度或者拒绝本网站的Cookie,但这可能会影晌您安全访问或使用本网站服务。

另外,我们可能会利用此类技术了解您的偏好和使用习惯,进行数据分析以改善产品服务。在本网站的部分页面中,我们可能会使用 Cookie对浏览活动进行记录,用于向您推荐信息和排查崩溃、延迟的相关异常情况以及探索更好的服务方式。

七、您的权利

根据相关法律法规,您对个人信息的处理享有知情权、决定权,有权查阅、复制、更正、补充、删除、限制或者拒绝,但法律、行政法规另有规定的除外。

(一)访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外。如果您想行使数据访问权,可以通过以下方式自行访问:

1、用户信息:如果您希望访问您的用户账户中的个人资料信息、绑定/解绑交易账号、更改密码等,您可以通过本网站进行操作。

2、交易账户信息:您可以登录本网站查看交易账号的个人资料和资产情况。

(二)更正您的个人信息

当您需要更新您的个人信息时,或发现我们处理您的个人信息有错误时,您有权作出更新或更正,您可以通过以下途径进行信息修改:

1、通过我们的网站进行更正;

2、前往我们营业场所现场办理更正。

出于安全性的考虑或根据法律法规及监管规定,您需要通过在线验证或现场验证方可修改您的个人信息。

(三)删除您的个人信息

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

1、如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

2、如果我们违反或超出本协议约定收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;

3、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;

4、如果您决定撤回我们对您信息处理的权利,处理个人信息属于提供产品或者服务所必需的除外。

若我们决定响应您的删除请求,我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些实体获得您的独立授权。当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

(四)个人信息主体注销

如需注销本网站下的账户,您可以在线操作或通过我们的客服热线021-58588072联系我们。根据有关监管规定您在使用本网站服务期间提供或产生的信息我们仍需按照监管要求的时间限制进行保存,且在保存期间依法配合有权机关的查询。

(五)响应您的其他请求

如果您对个人信息有任何疑问或者问题,您都可以通过本网站提供的联系方式与我们联系,我们将在收到您的反馈并验证您身份后尽快答复您的相关请求。

我们将尽努力配合,满足您对于个人信息的访问、更正、删除、撤销、管理的要求,但对于无端重复、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会予以拒绝。

在下情况中,按照法律法规要求,我们将无法响应您的请求:

1、与国家安全、国防安全直接相关的;

2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

4、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

5、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

6、涉及商业机密的。

八、本协议的修订

我们的协议可能变更,届时会在本页面上发布对本协议所做的任何变更。若您在本政策修订后继续使用本平台服务,这表示您已充分阅读、理解并接受修订后的本政策并愿意受修订后的本政策约束。

九、您如何联系我们

如果您对本协议有任何疑问、意见或建议,或您在使用本网站服务时,就您的个人信息的收集、使用、共享、访问、更正、删除、撤销与注销事宜有任何意见或建议,或您在使用本网站服务时遇到任何问题,您都可以通过以下联系方式与我们:021-58588072。我们会在收到您的意见或建议后及时反馈结果,请保持手机畅通。

十、其他

本公司就本网站各项服务的安全、无误及不中断不承担任何明示或默示的保证责任。您同意自行承担使用本网站服务的所有风险及因该等风险可能造成的任何损害。对于因技术故障(如传输错误、技术缺陷、第三者侵入等)而导致的任何数据缺失等,本公司不承担任何责任。

如本协议的条款与个人信息相关的法律规定或监管要求存在不一致或冲突之处,应当以相关的法律规定或监管要求为准。

进入、访问与使用本网站,以及本条款与条件受中华人民共和国法律管辖,并依照中华人民共和国法律解释。若因本网站产生的任何争议,将以本网站发布者所在地法院为管辖法院,除非中国法律对此有强制性规定。